【林志青╱台北報導】終於有救了!在台擁有超過一千七百萬名用戶的即時通訊軟體LINE,三個月來有六百七十四名用戶帳號被盜,詐騙達一百七十七萬元。
安裝電腦版遭駭
不過帳號被盜用幾乎無解,刑事局昨天宣布與LINE首度合作,未來民眾只要登入填寫「問題反應表」(https://line.naver.jp/cs/),申覆通過就能取回LINE帳號。
警方表示,詐騙集團竊取LINE帳號後,向親友發送訊息,以各種藉口要對方幫忙買遊戲點數卡,或先騙取電話或個資,再請對方幫忙收簡訊並告知簡訊內容,藉此誘騙開通小額付費功能,在網上購買各種商品或遊戲點數。
因受害案件與日俱增,刑事局日前與LINE台灣分公司開會討論,警方研判可能是用戶安裝電腦版LINE,遭駭客盜取帳號。
LINE隨後改善軟體安全機制,上月先推出「認證碼」,本月也增加「問題反應表」。
LINE台灣公關公司表示,民眾可透過電腦或手機,在反應表填入相關資料後傳送,就會得到一組案件編號,同時提醒親友勿被騙,客服人員將在二十四小時內,回傳電子郵件確認,審核通過就會返還帳號。
將限制單一帳號
對於LINE的防護機制,刑事局說,除了「認證碼」和「問題反應表」外,未來會限定單一手機門號只能擁有一個帳號,以防帳號遭歹徒竊取從事不法。
文章來源:http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20140424/35787235/LINE帳號被盜通報可救回
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〔自由時報記者黃美珠、陳賢義、陳炳宏/綜合報導〕
LINE帳號被盜用,現在不用努力跟歹徒爭搶原帳號,也不用費事把被盜用的帳號砍掉,刑事局已和LINE公司協調,只要透過以下網址:https://line.naver.jp/cs/zh-hant/?XXXXXXXXXXXXXXXX,即可要求LINE公司處理。
3個月內報案600餘件 被詐177萬
通訊軟體LINE全台用戶近兩千萬人,近期頻傳帳號遭盜用、甚至被詐騙事件;警方調查發現,帳號遭盜用多為連結電腦版中毒所致。台東縣警局表示,全台過去三個月來已接獲六百餘件報案,詐騙金額一百七十七萬元,呼籲民眾要做好通信保護。
新竹縣刑警大隊負責查緝詐欺犯罪的二組組長江弦書說,考慮國人大量使用LINE軟體,加上近來被盜用帳號的案件越來越猖獗,刑事局研發室於是和LINE公司協調;對方同意和台灣警方合作,日後台灣用戶發現帳號遭盜用後,只要透過連結網址,就可直接反映給LINE公司進行處理。
刑事局與LINE公司合作 防堵犯罪
江弦書說,以前被害人碰到帳號被盜的情況,只能自力救濟,沒能力把原帳號「搶」回來的,只好乖乖地把舊帳號砍除,再重新建立新的帳號,既耗時間又傷神。
現在,被害人只要點選前述網址,首頁就可看到「問題反應表」的網頁,右側有個「問題類別」的選項,點選下拉後再點入「我的帳號被陌生人盜用」,LINE公司收到當事人的反映,將立刻進行處置,以及時遏止LINE帳號被盜用後衍生的其他犯罪問題。
江弦書也說,目前警方也正努力爭取可以調閱LINE帳號的使用者申設資料及IP位址等,但因涉及日本的司法制度,還在交涉研議中。
LINE台灣公關公司昨天表示,打擊犯罪一直是LINE與警方的共同目標,LINE會以各種方法全力與警方配合,包含宣導預防、配合偵辦、加強安全機制等。
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